处理小区房子楼上漏水问题时，需避免以下常见错误操作。
1. 拖延处理：漏水问题若不及时解决，可能导致墙体发霉、家具损坏，扩大损失，后续维权难度增加。
2. 自行破坏现场：未经允许擅自拆卸楼上管道或破坏公共设施，可能被追究赔偿责任，甚至影响责任认定。
3. 缺乏证据意识：未保留与物业、房东的沟通记录，或未拍摄漏水现场，导致投诉或诉讼时无法证明对方不作为。
若您已出现类似错误操作，或担心权益受损，建议尽快咨询律师获取补救方案。
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针对小区房子楼上漏水物业不管的情况，我们可以从法律依据角度进一步分析。
根据《物业管理条例》第四十八条规定：“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。” 若物业对公共部分漏水问题不作为，您可向住建部门（房地产行政主管部门）投诉，住建部门有法定职责处理此类投诉。此外，根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”，若楼上房东因专有部分漏水不处理，违反相邻权规定，您可依据此条款向法院主张权利。综上，住建部门和法院是处理该问题的合法途径。
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小区房子楼上漏水物业和房东都不管，您可以先向住建部门或消费者协会投诉。
小区房子楼上漏水物业不管房东不管，可优先向住建部门或消费者协会举报。
1. 若漏水原因属于房屋公共部分（如公共管道、外墙）：物业对公共区域维修负有责任，物业不管时，可向住建部门投诉，要求督促物业履行维修义务。
2. 若漏水原因属于房东专有部分（如楼上业主的装修管道、防水层）：房东作为房屋所有权人，对房屋专有部分的维修负有责任，房东不管时，可向消费者协会投诉，要求房东承担维修及赔偿责任。
3. 若漏水涉及相邻权纠纷（如楼上业主使用不当导致）：除投诉外，还可向法院起诉楼上业主，要求停止侵害、赔偿损失。
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小区房子楼上漏水物业和房东都不管，可能存在以下法律风险点。
1. 损失扩大风险：若漏水长期不处理，可能导致您的房屋装修、家具等财产损失进一步扩大，且后续难以证明扩大损失与对方不作为的因果关系。例如：楼上漏水导致您的木地板泡水，若未及时要求维修，木地板发霉变形，后续房东可能仅赔偿初期泡水损失，拒绝承担发霉的扩大损失。
2. 诉讼时效风险：根据《民法典》第一百八十八条，财产损害赔偿诉讼时效为三年，若超过时效起诉，对方可能提出时效抗辩，您将丧失胜诉权。例如：漏水发生后四年您才起诉房东，房东以时效已过为由抗辩，法院可能驳回您的诉讼请求。

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